Als je campagnes worden weergegeven als "Verbinding verbroken," betekent dit dat Leadvista AI geen toegang meer heeft tot je LinkedIn-account. Wanneer dit gebeurt, worden er geen outreach of activiteiten uitgevoerd totdat je opnieuw verbinding maakt.
1. Waarom de verbinding is verbroken
De meest voorkomende redenen zijn:
- Verlopen cookie-sessie - LinkedIn beëindigt periodiek sessies vanwege beveiliging.
- Uitgelogd bij LinkedIn - Uitloggen bij LinkedIn beëindigt ook de Leadvista AI-sessie.
2. Opnieuw verbinding maken
- Ga naar je Campagnes-pagina. Je ziet campagnes gemarkeerd als Verbinding verbroken.
- Klik op een campagne waarvan de verbinding is verbroken.
- Zorg ervoor dat je bent ingelogd bij zowel LinkedIn als Leadvista AI in dezelfde browser waar de Leadvista AI browserextensie is geïnstalleerd.
- Klik op Opslaan om je sessie te vernieuwen.
👉 Je zou de melding moeten zien "Je LinkedIn-account is succesvol bijgewerkt."
3. Wat er daarna gebeurt
- Binnen ongeveer een minuut wordt je account opnieuw verbonden.
- Campagnes worden automatisch hervat.
- Activiteiten worden weer normaal verzonden.
⚠️ Waarschuwing: Outreach hervat vanaf het volgende geplande verzendvenster — gemiste verzendingen worden niet ingehaald. Leadvista AI verdeelt je daglimieten over je actieve uren om veilig te blijven op LinkedIn. Connectieverzoeken of berichten die tijdens de onderbreking verstuurd hadden moeten worden, worden na het opnieuw verbinden niet met terugwerkende kracht verzonden. Als het account een deel van de dag verbroken was, vervalt dat deel van de dagcapaciteit en wordt je quotum de volgende dag opnieuw ingesteld. Daarom zie je mogelijk weinig of geen activiteit direct na een herverbinding midden op de dag, ook al staat alles op Verbonden.
👉 Opmerking: Je hoeft het niet zelf steeds te controleren — zodra je verbinding wordt verbroken, sturen we je een e-mail zodat je snel opnieuw verbinding kunt maken. Hoe sneller je opnieuw verbindt, hoe minder verzendvensters verloren gaan.
Belangrijkste punten
- Blijf ingelogd bij LinkedIn in je browser om verbindingsproblemen te voorkomen.
- Als de verbinding is verbroken, log dan simpelweg in bij LinkedIn en vernieuw je sessie in Leadvista AI.
- Na het opnieuw verbinden gaan alle campagnes en activiteiten door zonder gegevensverlies.
✅ Een snelle herverbinding zorgt ervoor dat je outreach soepel doorgaat.
Je kunt ook hier kijken als je meer wilt weten over waarom je campagne niet draait.
Veel succes met prospecten!